Question 1

Aromalarınız nikotin içeriyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Mixle ürünleri aroma konsantreleri, DIY kitleri ve nötr bazlardan oluşur; nikotin içermez.

Question 2

DIY kit boyu ile normal aroma arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Normal şişede yalnızca konsantre aroma vardır; oranı siz belirlersiniz. DIY kit boyunda şişe, aromasıyla birlikte gelir — kalanını baz ile doldurup hazır ürün elde edersiniz (ör. 30 ml DIY kit içinde 9 ml aroma).

Question 3

Ürünlerin son kullanma tarihi var mı?

Accepted Answer

Her şişenin üzerinde üretim ve tavsiye edilen kullanım bilgisi yer almaktadır

Question 4

Hangi oranda kullanmalıyım?

Accepted Answer

Her ürün sayfasında önerilen bir başlangıç aralığı belirtilir. Kesin oran damak tercihine ve baz oranına göre değişir; etiket bilgisi esastır.

Question 5

Bekleme süresi neden önemli?

Accepted Answer

Notaların birbirine yerleşmesi zaman alır. Meyveli profiller kısa, kremsi ve tütün profilleri daha uzun sürede oturur.

Question 6

Kargo ne kadar sürede gelir?

Accepted Answer

Siparişler 1–2 iş günü içinde kargoya verilir. Kesin süreler kampanya dönemlerine göre değişebilir.

Question 7

Ücretsiz kargo koşulu nedir?

Accepted Answer

Belirli bir tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel tutar sepet sayfasında ve üst bantta görünür.

Question 8

İade yapabilir miyim?

Accepted Answer

Ambalajı açılmamış ürünler için iade ve teslimat koşulları sayfasındaki şartlar geçerlidir.

Question 9

Üyelik zorunlu mu?

Accepted Answer

Evet. Misafir olarak sipariş verilememektedir. Üyelik; sipariş geçmişinizi görmek, adreslerinizi kaydetmek ve iade talebi açmak için önerilir.

Question 10

Bilgilerim nasıl korunuyor?

Accepted Answer

Gizlilik ve çerez politikası sayfalarında verilerin nasıl işlendiği açıklanır.

Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler

Kullanım

Sipariş & Teslimat

Hesap & Gizlilik